时间:2026-07-01 20:30:59 浏览量:

微短剧日益成为品牌营销的新阵地,美妆品牌也开始通过在短剧中密集植入产品,试图以“剧情带货”实现销售转化。然而,当短剧营销成为行业标配,部分品牌在追求流量转化的过程中,其剧情价值观导向与产品功效宣传的合规性问题也日益引发关注。
近日,南都N视频记者调查发现,美妆品牌C咖推出的多部短剧在内容价值观、产品功效宣传等方面存在多处争议,而C咖洗面奶等产品也存在“过敏”“烂脸”争议,品牌屡屡陷入虚假宣传的舆论漩涡。针对相关问题,南都N视频记者向C咖方面发送采访函,但截至发稿未收到回复。
在账号“CKbaby”发布的短剧《相亲失败,转头遇到……》中,女主得知嫁入豪门后丈夫“一年半载不回家”,反应竟是“这老公又有钱又不回家,我都不敢想象婚后我会过得有多爽了”。剧中,婆婆以赠送“C咖美白小罐膜”作为表达亲情的方式,女主使用后“变美”并获得丈夫认可,产品的使用与角色的“逆袭”深度绑定。
另一部短剧则拜金主义叙事泛滥。在《为了不结婚,相亲时她竟怀胎6月,却被对方要求明日即领证》中,男主以“娶一个送一个”的逻辑接受怀孕的相亲对象;女主则开出了“彩礼50万、房子必须是市中心的”的条件。在《老同学说她是首富女儿,我笑了》中,女主花200万元购买限量包、举办豪华车展等情节贯穿全剧,财富被塑造为衡量个人价值的核心标尺。
这类剧情与广电总局近期整治的重点高度吻合。2026年6月,国家广播电视总局部署开展为期两个月的微短剧专项治理,明确将“拜金炫富”“畸形婚恋观”列为重点整治的8类问题之一。广电总局有关负责人表示,将依法依规集中治理部分微短剧存在的涉儿童有害、软色情擦边、拜金炫富、畸形婚恋观、封建糟粕、暴力复仇、低俗片名、侵权盗版等问题。
南都N视频记者注意到,C咖在产品宣传上并非首次触碰红线。据媒体报道,C咖曾在直播间使用“央妈推荐补贴”“国家兜底保障”等话术,背景板打出“CCTV专题栏目播出证明”。然而,中央广播电视总台早在2024年5月就已声明从未颁发“央视展播品牌”等称号,河北省市监局2025年12月也明确指出,上央视做广告不等于可自称“央视播出品牌”,此类表述属于《广告法》明令禁止的虚假宣传。有分析指出,C咖巧妙将“广告投放”偷换为“官方推荐”,试图模糊违规边界。
2026年3月,有消费者向媒体反映,2024年“双十一”期间在某平台“C咖护肤旗舰店”花费140余元购买了C咖美白罐产品,使用后多次出现面部泛红等过敏症状。该消费者联系品牌售后,却被以“超过售后期”为由拒绝处理。经媒体介入后,品牌方才同意全额退款。
在投诉内容中,产品“变质发臭”的问题频繁出现。有消费者反映,其于2026年1月在天猫超市购买的C咖洗面奶,“打开使用后发现商品有酸臭味,刺鼻,影响正常使用”,要求退货退款。另有一位消费者在C咖官方旗舰店购买双效控油氨基酸洗面奶,同样遭遇“使用几次后,产品出现刺鼻臭味,疑似变质”,商家以“手持凭证”等流程拖延处理,消费者质疑“已侵犯消费者合法权益”。



